מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27.10.2026

בעמוד הזה מוסבר איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם גולשים באתר, קונים את BAMA או כותבים לנו, מה אנחנו עושים איתו ומה הזכויות שלכם.

האחראי על המידע: BAMA, עוסק פטור 313598690, team@bama.studio.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• ברכישה: שם, מייל, מספר טלפון ופרטי ההזמנה, כלומר מה קניתם, כמה שילמתם ומתי. את פרטי האשראי אתם מוסרים ישירות לחברת הסליקה, והם לא מגיעים אלינו.
• כשאתם כותבים לנו: מה שכתבתם בוואטסאפ או במייל, וקבצים ששלחתם, כמו דוח בדיקה או צילום מסך.
• כשאתם גולשים באתר: נתונים טכניים שנאספים אוטומטית, כמו סוג המכשיר והדפדפן, העמודים שראיתם, הכפתורים שלחצתם עליהם ומזהים ששמורים בעוגיות. חלק מהנתונים האלה אוסף כלי המדידה של Meta (הפיקסל), כמו שמוסבר בסעיף 4.

מה לא מגיע אלינו: BAMA עובד על המחשב שלכם. הסרטונים, התמונות והטקסטים שאתם עובדים עליהם לא נשלחים אלינו. מה שאתם כותבים ושולחים ל-Claude או ל-ChatGPT עובר אליהם, לפי מדיניות הפרטיות שלהם.

החוק לא מחייב אתכם למסור לנו מידע. אבל בלי מייל ופרטי תשלום, לא נוכל לשלוח לכם את BAMA.

2. מה אנחנו עושים עם המידע

• שולחים לכם את BAMA, את העדכונים ואת התמיכה.
• מטפלים בפניות, בערבות ובהחזרים.
• מוציאים קבלות ועומדים בחובות שלנו לפי החוק, כמו מס והנהלת חשבונות.
• מודדים ומשפרים את האתר ואת המודעות שלנו, וגם בודקים אילו מודעות הביאו רכישות.
• שולחים לכם עדכונים על BAMA ועל גרסאות חדשות. העדכונים הם חלק ממה שקניתם, והם עוסקים רק ב-BAMA ובגרסאות החדשות שלו. הודעות פרסום אחרות נשלח רק אם הסכמתם, ובכל הודעה כזו תוכלו להסיר את עצמכם מהרשימה, לפי סעיף 30א לחוק התקשורת.

3. עם מי אנחנו משתפים את המידע

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו מעבירים רק את מה שצריך לספקים שעובדים בשבילנו:

• חברת הסליקה Grow: כדי לבצע את התשלום ולהוציא קבלה.
• Resend, שירות לשליחת מיילים: כדי לשלוח לכם את קישור ההורדה ואת העדכונים.
• Meta Platforms: כדי למדוד את המודעות דרך הפיקסל (סעיף 4).
• TikTok (ByteDance): כדי למדוד את המודעות דרך הפיקסל (סעיף 4).
• Cloudflare: החברה שמאחסנת את האתר.
• WhatsApp, של Meta: כשאתם כותבים לנו בוואטסאפ, ההודעות עוברות דרך השירות שלהם ולפי התנאים שלהם.

חלק מהספקים האלה מעבדים מידע מחוץ לישראל, למשל בארצות הברית. נעביר מידע גם אם החוק או צו של בית משפט יחייבו אותנו, או כדי להגן על הזכויות שלנו.

4. עוגיות והפיקסלים של Meta ו-TikTok

האתר משתמש בעוגיות (cookies) ובכלי מדידה דומים. הפיקסלים של Meta ושל TikTok רושמים שנכנסתם לדף, שלחצתם על כפתור הקנייה ושהשלמתם רכישה. כך אנחנו יודעים אילו מודעות עובדות, ויכולים להציג מודעות שמתאימות לכם יותר. Meta ו-TikTok יכולות לחבר את הנתונים האלה לחשבון שלכם אצלן, לפי מדיניות הפרטיות של כל אחת מהן.

לא רוצים? אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, להתקין תוסף חסימה, או לשנות את העדפות הפרסום בחשבון Facebook, Instagram או TikTok שלכם. האתר ימשיך לעבוד גם בלי עוגיות.

5. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

פרטי רכישה נשמרים כל עוד הרישיון שלכם בתוקף, ולפחות 7 שנים, כי החוק מחייב את זה לצורכי מס וחשבונאות. הודעות תמיכה נשמרות עד שנתיים. נתוני מדידה אנונימיים נשמרים לפי ברירת המחדל של כל כלי.

6. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם יכולים לראות את המידע שאנחנו שומרים עליכם, לבקש לתקן אותו אם הוא לא נכון, ולבקש למחוק אותו או להפסיק לשלוח לכם דיוור.

כדי לעשות את זה, כתבו לנו ל-team@bama.studio. נענה תוך 30 ימים. יש מידע שהחוק מחייב אותנו לשמור, ואותו נשמור גם אחרי בקשת מחיקה.

7. אבטחת מידע

האתר עובד בחיבור מוצפן (HTTPS). המידע נשמר אצל ספקים שעומדים בתקני אבטחה מקובלים, ורק מי שצריך אותו כדי לתת לכם שירות יכול לגשת אליו.

אין מערכת שמוגנת לגמרי. אם יקרה אירוע אבטחה שפוגע במידע שלכם, נודיע לכם, כמו שהחוק מחייב.

8. קטינים

האתר ו-BAMA מיועדים לבני 18 ומעלה. אנחנו לא אוספים בכוונה מידע על קטינים.

9. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות כשיהיה צורך, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד. אם נשנה משהו מהותי, נכתוב את זה בדף.

10. יצירת קשר

יש לכם שאלה על פרטיות? כתבו לנו במייל team@bama.studio או בוואטסאפ 058-590-2804.